Erro 404 Como usar a favor do seu site

Erro 404 como usar a favor do seu site pois sabemos que não é raro nos depararmos com uma página de erro 404. É um acontecimento inevitável e que necessita de uma atenção especial para não prejudicar a experiência do usuário e a otimização de um site.

O que é o erro 404

Este erro aparece quando alguém solicita uma página do seu site que não existe. Os motivos para isso variam: o usuário pode ter digitado o endereço errado, mudança da estrutura do site, de forma que os links passam a apontar para uma página que deixou de existir ou foi movida para um outro endereço. Ao solicitar uma página inexistente, como não há conteúdo para ser exibido, o servidor retorna uma página dizendo simplesmente “Erro 404 – Página não encontrada”.

Vamos supor que o usuário digitou o endereço de uma página que não existe em seu site. Sendo assim, ele será redirecionado para uma página de erro 404 padrão. Nesse caso, sugere-se criar uma página de erro customizada, com a cara do seu site, sendo a melhor opção para ganhar a confiança do usuário.

Para ver uma página de erro de um site, digite letras aleatórias na URL. Veja a nossa página de erro, por exemplo:

No entanto, o usuário também pode ser remetido a uma página de erro 404 caso ele acesse um link quebrado em seu site, ou seja, que aponte para uma página inexistente. Essa situação é ainda mais grave e, nesse momento, dois problemas acontecem:

A confiança do usuário em seu site ficará abalada, se agravando ainda mais caso seja a primeira visita dele.

A página que deveria ser acessada através do link quebrado provavelmente não será indexada e não irá receber link juice, o que definitivamente não é uma boa prática de SEO.

O que fazer

Mas nem tudo está perdido. Para resolver esse problema, é interessante utilizar uma ferramenta para detectar links quebrados em seu site. Assim, fica mais fácil diagnosticar os links problemáticos e consertá-los. Uma ferramenta muito utilizada é a Xenu’s Link Sleuth.

A seguir, seguem algumas dicas sobre como fazer uma página de erro 404 customizada de forma a desenvolver a usabilidade, e proporcionar uma boa experiência ao usuário. São elas:

Explique o que está acontecendo

Explique o motivo do usuário ter sido redirecionado à página de erro 404 e dê opções para ele encontrar o conteúdo desejado.

Links para páginas populares do seu site

Com a listagem dos links mais populares do seu site, você estará ajudando o usuário a encontrar o conteúdo que deseja. Não deixe a HOME de fora dessa!

Coloque uma caixa de busca interna

Através dela o usuário pode encontrar diretamente o conteúdo desejado e talvez nem se lembre que foi parar em uma página de erro 404.

Escolha o layout padrão do seu site

Essa é uma estratégia muito interessante para manter a confiança em sua página. O impacto visual igual ao do seu site fará com que o usuário mais leigo não tenha dúvida de onde está.

Essa é uma boa oportunidade para promover o seu site

Colocar links e banners para páginas que podem converter em vendas e que você tem interesse que o usuário visite é uma ótima maneira de usar esse espaço.

Uma última informação importante é a possibilidade de redirecionamento 301. Quando o motivo que gera o erro 404 for uma alteração na estrutura do site, o ideal é fazer um redirecionamento 301 da página antiga para a nova. Dessa forma, os buscadores irão compreender a mudança de endereço, fazendo com que a nova página receba todo o histórico da antiga e seja indexada com a devida credibilidade.

Fonte: http://www.seomaster.com.br/